Art Nuvo
Artillerivej 12
8930 Randers NØ
Danmark
info@artnuvo.dk
+45 53 70 15 90
Fragt
Vi sender for DKK 55,- med GLS til nærmeste pakkeshop i Danmark.
Du kan forvente at modtage din pakke i løbet af 2-5 hverdage.
Når du handler for over DKK 599,- er fragten gratis.
Vi sender til hele EU
Reklamationsret
Når du handler hos Art Nuvo, har du 14 dages reklamationsret.
Ved brug af reklamationsretten sender vi en returpakkelabel til din mailboks.
Varen skal altid sendes tilbage i den emballage, du modtog den i.
Så snart vi har modtaget varen i samme stand, som du modtog den, returnerer vi beløbet.
Når du returnerer varen, bedes du vedlægge en beskrivelse af grunden til returnering.
Bytteret
Når du handler hos Art Nuvo, har du 14 dages bytteret.
Du kan benytte bytteretten, hvis varen ikke lever op til dine forventninger - f.eks. hvis tøjet, du har købt, ikke passer.
Ved brug af bytteretten, send blot varen du ønsker at bytte til:
Art Nuvo
Artillerivej 12
8930 Randers NØ
Denmark.
Så snart vi har modtaget varen i samme stand, som du modtog den, sender vi et tilgodebevis på beløbet, som du kan bruge til køb af andre varer på ArtNuvo.dk.
Når du returnerer varen, bedes du vedlægge en note om, at du ønsker at bytte den.
Gaver
Hvis du ved bestilling vælger at få en vare pakket ind som gave, bedes du skrive i kommentarfeltet, hvilken dag gaven skal gives. Bytteretten gælder fra den givne dato.
Hvis en gave er købt i november eller december, kan du benytte bytteretten helt frem til d. 24. december og 14 dage frem.
Returadresse
Hvis du gør brug af reklamationsretten eller bytteretten, bedes du sende varen retur til:
Art Nuvo
Artillerivej 12
8930 Randers NØ
Danmark
Persondatapolitik
Når du handler hos Art Nuvo, registreres følgende oplysninger: Navn, adresse, telefonnummer, mailadresse.
Oplysningerne registreres, da de er nødvendige for at kunne gennemføre handlen og levere de bestilte varer.
Oplysingerne videregives kun, hvis de er nødvendige for at kunne levere de bestilte varer - f.eks. til det relevante fragtfirma.
Oplysningerne registreres hos Art Nuvo og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes.
Vi samarbejder herudover med en række andre virksomheder, som opbevarer og behandler data. Det drejer sig f.eks. om de virksomheder, der administrerer vores webshop, betalingsløsninger og telefonabonnement. Virksomhederne behandler udelukkende oplysninger på vores vegne og må ikke bruge dem til egne formål.
Klageadgang
Hvis du som forbruger vil klage over dit køb, kan du kontakte Art Nuvo på:
+ 45 53 70 15 90
info@artnuvo.dk
Vi gør altid vores bedste for at finde en god løsning for vores kunder.
Handelsbetingelserne er senest opdateret d. 08/06/2022